예약·웨이팅 이용 시: 예약자 성함, 연락처, 닉네임, 예약 또는 웨이팅 일시, 인원, 예약 메뉴, 요청사항
번개(모임)·채팅 이용 시: 채팅 메시지, 모임 참여 기록, 포인트·보증금 거래 내역
프로필 입력 시: 활동 동네(이용자가 직접 선택). GPS 등 기기 위치정보는 수집하지 않습니다.
선택항목: 이메일 주소(비회원 고객문의 시), 프로필 사진
자동수집항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
예약·웨이팅 관리: 예약 접수, 입장 안내, 방문 확인, 노쇼 방지, 매장 고객 응대
번개(모임)·채팅 관리: 모임 운영, 노쇼·보증금 반환 분쟁 확인, 부정이용 방지
신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
기본 회원 정보(아이디, 비밀번호, 성별, 출생연도, 닉네임, 프로필 사진 등): 회원 탈퇴 시까지
예약·웨이팅 정보: 예약 또는 웨이팅 종료 후 6개월. 단, 분쟁 처리 또는 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관
번개(모임)·채팅·포인트·보증금 정보: 회원 탈퇴 또는 채팅방 삭제 시까지. 단, 분쟁 처리 또는 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관
계정 연락처: 예약 연락처 자동입력 및 예약·웨이팅 안내를 위해 회원 탈퇴 또는 직접 삭제·변경 시까지
로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 예약·웨이팅 서비스 제공을 위해 이용자가 선택한 매장에 필요한 최소한의 예약자 정보를 제공합니다.
제공받는 자: 이용자가 예약 또는 웨이팅을 신청한 매장
제공 항목: 예약자 성함, 연락처, 닉네임, 예약 또는 웨이팅 일시, 인원, 예약 메뉴, 요청사항
제공 목적: 예약·웨이팅 접수, 입장 안내, 방문 확인, 노쇼 방지, 고객 응대
보유기간: 예약 또는 웨이팅 종료 후 6개월. 단, 분쟁 처리 또는 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관
개인정보를 수집 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공해야 하는 경우에는 법령에서 정한 예외를 제외하고 별도 동의 등 필요한 조치를 진행합니다.
웹사이트(lbbungae.com)에는 Google AdSense 광고가 표시될 수 있습니다. Google을 포함한 광고 제공업체는 쿠키를 사용해 이용자의 이전 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재할 수 있습니다. 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 끌 수 있습니다. 앱(App Store·Google Play로 설치한 LB번개)에는 광고가 표시되지 않습니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
비밀번호는 bcrypt 알고리즘으로 암호화하여 저장하며, 회사를 포함한 누구도 원문을 복호화할 수 없습니다.
로그인 시도 제한: 동일 IP에서 15분 내 10회 이상 로그인에 실패하면 일정 시간 로그인을 제한하여 비밀번호 무작위 대입 시도를 차단합니다.
7. 이용자의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 혹은 운영자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
다른 이용자를 신고하신 경우, 접수 후 24시간 이내에 확인 및 조치합니다.
8. 개인정보 보호책임자
서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 운영자에게 신고하실 수 있습니다.